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Una investigación revela que las Smart TVs de LG recopilan ubicación exacta y audio de los usuarios

Aunque inicialmente la compañía tachó estas conclusiones de noticias falsas, terminó cambiando su postura oficial ante las evidencias presentadas.

Si pensábamos que solo lo hacían los móviles, ahora una investigación revela que las Smart TVs de LG recopilan ubicación exacta y audio de los usuarios.

Las televisiones inteligentes de LG se han convertido en el centro de una seria controversia tras una investigación del canal Gamers Nexus que demuestra cómo la multinacional surcoreana monitoriza y comparte datos altamente sensibles de los usuarios, tales como la ubicación precisa, los hábitos de visualización y registros de audio. 

Recogida masiva de datos y uso publicitario del ACR

El análisis técnico llevado a cabo por un investigador apodado «U-Turn» expuso los métodos mediante los cuales los dispositivos extraen información privada a través de la conexión HDMI y las redes inalámbricas:

  • Geolocalización milimétrica: Los servidores de la empresa reciben constantemente datos como el modelo del televisor, la ciudad, el código postal, las coordenadas exactas de latitud y longitud, y hasta la calle más próxima mediante el rastreo del BSSID de las redes Wi-Fi cercanas con una frecuencia de 20 paquetes por minuto.
  • Vigilancia de pantalla y publicidad: Pese a que LG defendió que la tecnología de Reconocimiento Automático de Contenido (ACR) no tenía fines comerciales, la investigación vinculó directamente esta función con la emisión de anuncios segmentados de productos farmacéuticos.

Uso del micrófono, vulnerabilidades de seguridad y respuesta de la marca

La falta de transparencia también se extendió al manejo de los componentes de audio y a la solidez del propio sistema operativo de los aparatos:

Tras negar rotundamente cualquier tipo de captura oculta inicial, la compañía suavizó su argumento para matizar que los equipos no almacenan audio a menos que el usuario active expresamente las funciones de control por voz.

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El informe denunció graves vulnerabilidades en el sistema operativo que otorgan privilegios de administrador a posibles atacantes, evidenciando una escasa iniciativa por parte del fabricante para parchear los problemas y desatando llamadas a una mayor regulación del sector.

fuente: Gamers Nexus

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